macOSをインストールできませんでした

質問です。

mac初心者です。

先程、mac bookairを起動したところ以下の様なメッセージが出てきました。

「コンピュータにmacOSをインストールできませんでした

パス"/System/installation/Packages/OSinstall.mpgk"は存在しないか破損しているようです。

インストーラを終了してコンピュータを再起動してからやり直してください」

ところが再起動してもまた同じメッセージが出てきて一向に解決しません。

どうしたら良いのでしょうか？詳しい方解決方法を教えてください。