MacBookのキートップの剥がれ
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)のキートップが削れて(AとS)しまったのですが、同じようなかたはいらっしゃるでしょうか。また、この症状はサポートの対象になるのでしょうか?
MacBook, iOS 11.2.6
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)のキートップが削れて(AとS)しまったのですが、同じようなかたはいらっしゃるでしょうか。また、この症状はサポートの対象になるのでしょうか?
MacBook, iOS 11.2.6
そりゃあ、サポートはしてくれますよ、まだ修理対象機種なのですから。
「サポート」というのが「無償修理」という意味でお書きになっているのなら、保証期間を過ぎていれば当然有償でしょう。
また、もし、延長保証の期間内だとしても、ユーザーの使用方法の問題と判断されれば、有償になる場合もあります。
直営店のAppleStoreに予約した上で来店すれば、その時に当該機種の在庫パーツがあれば、その場で交換してくれる事もあります。
そりゃあ、サポートはしてくれますよ、まだ修理対象機種なのですから。
「サポート」というのが「無償修理」という意味でお書きになっているのなら、保証期間を過ぎていれば当然有償でしょう。
また、もし、延長保証の期間内だとしても、ユーザーの使用方法の問題と判断されれば、有償になる場合もあります。
直営店のAppleStoreに予約した上で来店すれば、その時に当該機種の在庫パーツがあれば、その場で交換してくれる事もあります。
こうし事例はあるのでしょうか?私はMBAを5年近く使ってきて、一度もなかったのですが。
ネットで検索してみれば、それなりの件数が見つかりますが…?
Googleで検索すると、上位のページで下記のようなものが見つかります。
https://yousayblog.com/macbook_keytop_repair/
https://liapoc.com/macbook-keytop.html
MacBookのキートップが破損した場合はとりあえずアップルストアへ – MEMOUK
あと、MacBook Airでも、剥がれる人は剥がれるようですよ。
https://ywnb.net/p/201611/3201
上記のリンク先を見ると判るように、もし、お近くに直営店のAppleStoreがあるのなら、直接持ち込むのが一番では?
サポートはしてもらえると思いますが、保証期間切れなら有償かと思います。
なるほど。使い方に問題があったのでしょうか…。
こうし事例はあるのでしょうか?私はMBAを5年近く使ってきて、一度もなかったのですが。
MacBookのキートップの剥がれ