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MacBookのキートップの剥がれ

MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)のキートップが削れて(AとS)しまったのですが、同じようなかたはいらっしゃるでしょうか。また、この症状はサポートの対象になるのでしょうか?

MacBook, iOS 11.2.6

投稿日 2018/03/03 19:14

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投稿日 2018/03/04 07:31

そりゃあ、サポートはしてくれますよ、まだ修理対象機種なのですから。

「サポート」というのが「無償修理」という意味でお書きになっているのなら、保証期間を過ぎていれば当然有償でしょう。

また、もし、延長保証の期間内だとしても、ユーザーの使用方法の問題と判断されれば、有償になる場合もあります。


直営店のAppleStoreに予約した上で来店すれば、その時に当該機種の在庫パーツがあれば、その場で交換してくれる事もあります。

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MacBookのキートップの剥がれ

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