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質問:

質問: iPhoneX FaceIDアクティベートできないについて

昨日急にFaceIDが使えなくなり、再起動等してみても、FaceIDアクティベートできません のメッセージが出て顔認証ができなくなってしまいました。外出時に急になったので、osアップデート等何もしていません。保護フィルム等も使用していないので、カメラは問題なさそうです。

同じ様になってしまった方いませんでしょうか。

もし対処法等あれば、教えて頂けると助かります。

よろしくお願いします。

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2018/03/04 19:19 芳之17 への返信 芳之17 への返信

バックアップを取って工場出荷状態に戻して試しても駄目なら故障じゃないでしょうか。

2018/03/04 19:19

返信 参考になった (1)

2018/03/04 19:20 urichin への返信 urichin への返信

コメントありがとうございます。

工場出荷状態まで戻しましたが、改善しませんでした。

修理に出してみます。

2018/03/04 19:20

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質問: iPhoneX FaceIDアクティベートできないについて