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質問:

質問: バッテリー交換が必要ですか?

急に本体が熱くなって充電の減りが早くなります。

バッテリー交換が必要という記事をネットでみましたが、本当でしょうか。

投稿日

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2018/03/05 08:49 50atmt への返信 50atmt への返信

50atmtさん、こんにちは


お使いの機種、使用年数などがわかりませんので、書き込まれた内容だけでバッテリ交換が必要ですとは断言できません。本体が暖かくなるのは充電の他にCPUが処理をしているためとも考えられ、そうすると、バッテリでの使用時間が減るのは納得がいきます。例えば、すべてのアプリを終了させて、再起動を行った状態で、フル充電からどの程度の時間が使用可能なのかを確認してください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/03/05 08:49

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2018/03/05 10:20 D300 への返信 D300 への返信

お返事ありがとうございます。

6sで1年9ヶ月使っています。

先月にも同様のことがあり、電源を切る付けるを繰り返しているうちに止まったので気にしていませんでしたが、昨日3週ぶりにまた起こったので心配になりました。

よろしくお願いします。

2018/03/05 10:20

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2018/03/05 10:28 いとう みき への返信 いとう みき への返信

お返事ありがとうございます。

6sで1年9ヶ月使っています。

昨日の夜に熱さと残り電池の急な減りが起こりましたが、再起動を3回繰り返すと止まりました。

幸い今は止まっているのでフル充電からどのくらいというのが確認できないのですが、昨日はアプリを全て消して再起動後でも、iPhoneの背面が高温になり、2〜3分のうちに30パーセントほど減りました。

先月にも同様のことがありました。今回で2回目になります。

よろしくお願いします。

2018/03/05 10:28

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2018/03/05 10:45 50atmt への返信 50atmt への返信

2年近く経つのでバッテリーの劣化が疑われますね。

ウチでもつい最近、同じくらい使用した家族のiPhone6Sで似た様な症状(ホームボタン近辺が熱くなる)が出て、touchIDも機能しなくなったので、AppleCareでまるごと交換しました。

Appleに相談されると良いかと思います。

2018/03/05 10:45

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2018/03/05 11:26 50atmt への返信 50atmt への返信

Battery Careというアプリがあります。

公式ではないですが、これであまり容量が新品より落ちているなら

Apple storeに予約を入れて、交換すべきかどうか調べてもらうといいと思います。

2018/03/05 11:26

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2018/03/05 12:11 enosan0 への返信 enosan0 への返信

お返事ありがとうございます。

Appleに電話してバッテリー交換してもらうことになりました。ありがとうございました。

2018/03/05 12:11

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2018/03/05 12:13 D300 への返信 D300 への返信

Appleに電話してバッテリー交換してもらうことになりました。AppleCareに入っていたため無償交換できるとのことで良かったです。

ありがとうございました^_^

2018/03/05 12:13

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