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質問:

質問: アプリの解約をしたい

先程、testfoniというアプリを間違って購入してしまいました。すぐに設定から解約したつもりですが、ちゃんと解約できたかどうか不安です。

「再登録するには、オプションを選択して下さい」

とありますが、解約できたということなのでしょうか?

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回答:
回答:

失礼致します。


「Testfoni」をApp Storeで によれば「Testfoni」自体は無料の様ですが、現在の期間の終了前に自動更新がオフになっていない場合、サブスクリプションは自動的に更新されますとの事ですので、下記リンクの Apple サポート記事に従って、自動更新をオフにして定期購読を解約して下さい。

定期購読内容を表示・変更・解約する - Apple サポート

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2018/03/05 15:54 研二171 への返信 研二171 への返信

設定 ⇨iTunes store とApple store ⇨ Apple ID⇨ Apple ID を表示 ⇨ 登録で、キャンセル手続きはしましたが、本当にこれでキャンセルされているのでしょうか。

「Testfoni」をタップして「登録をキャンセルする」をタップされたのであれば、キャンセルされていると思います。


「Testfoni」の購読期間は1週間または1ヶ月ですので、研二171 さんが「Testfoni」を購入した日から1週間後または1ヶ月後のどちらかで購読停止(解約)となります。

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2018/03/05 12:20 研二171 への返信 研二171 への返信

失礼致します。


「Testfoni」をApp Storeで によれば「Testfoni」自体は無料の様ですが、現在の期間の終了前に自動更新がオフになっていない場合、サブスクリプションは自動的に更新されますとの事ですので、下記リンクの Apple サポート記事に従って、自動更新をオフにして定期購読を解約して下さい。

定期購読内容を表示・変更・解約する - Apple サポート

2018/03/05 12:20

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2018/03/05 12:29 necota への返信 necota への返信

御回答ありがとうございます。

一応、

設定 ⇨iTunes store とApple store ⇨ Apple ID

⇨ Apple ID を表示 ⇨ 登録

で、キャンセル手続きはしましたが、本当にこれでキャンセルされているのでしょうか。

2018/03/05 12:29

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2018/03/05 15:54 研二171 への返信 研二171 への返信

設定 ⇨iTunes store とApple store ⇨ Apple ID⇨ Apple ID を表示 ⇨ 登録で、キャンセル手続きはしましたが、本当にこれでキャンセルされているのでしょうか。

「Testfoni」をタップして「登録をキャンセルする」をタップされたのであれば、キャンセルされていると思います。


「Testfoni」の購読期間は1週間または1ヶ月ですので、研二171 さんが「Testfoni」を購入した日から1週間後または1ヶ月後のどちらかで購読停止(解約)となります。

2018/03/05 15:54

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