お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: アイパッドがWiFiにつながらない。

子供が画面のどこかを触ってしまったみたいです。いろんなことをネットで調べてあらゆることをしましたが、繋がりません。

投稿日

返信
スレッドに付いたマーク この回答で解決
回答:
回答:

下記の1〜7まで順にお試しください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204051


それでも繋がらない場合は、iPadの機種名、iOSのバージョン、お試しになったことの具体的な手順とその結果・現象をお書きください。

投稿日

ディスカッションを部分的に表示しています

返信をすべて表示

ページコンテンツが読み込まれました

スレッドに付いたマーク この回答で解決

2018/03/06 06:50 祐紀154 への返信 祐紀154 への返信

下記の1〜7まで順にお試しください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204051


それでも繋がらない場合は、iPadの機種名、iOSのバージョン、お試しになったことの具体的な手順とその結果・現象をお書きください。

2018/03/06 06:50

返信 参考になった (1)

2018/03/06 06:53 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

ネットワーク設定もリセットして、さらにすべての設定もリセットしましたが、だめでした。

2018/03/06 06:53

返信 参考になった

2018/03/06 13:11 祐紀154 への返信 祐紀154 への返信

1〜6までの手順は確認されたのでしょうか?


重複しますが「それでも繋がらない場合は、iPadの機種名、iOSのバージョン、お試しになったことの具体的な手順とその結果・現象をお書きください。」


「だめでした」は具体的にどのような現象でしょう?

2018/03/06 13:11

返信 参考になった
スレッドに付いたマーク 参考になった

2018/03/07 08:40 祐紀154 への返信 祐紀154 への返信

故障したんじゃないでしょうか。Appleに相談されたほうが良いと思います。

2018/03/07 08:40

返信 参考になった (1)

2018/03/06 21:22 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

すべて試しました。アップルサポートで電話いただきながら、対処しましたがWiFiに繋がりませんでした。バックアップをとって初期状態にリセットすることになったんですが、バックアップ取ることもできず、パソコンにつなげませんでした。エラーコード8000015。結局すべてリセットしたら、WiFiにつながりました。お騒がせしました。

2018/03/06 21:22

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: 祐紀154

質問: アイパッドがWiFiにつながらない。