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質問:

質問: mail.appの初期化

数年前からですが、OSをEl Capitanにしてからmailのルールが削除も編集もできない状態です。

新規ルールは作れるのですが、既存のルールを編集しようとすると必ずアプリが落ちます。


解決方法を探していましたが、どうしても直らないので、アプリを初期化しようと思うのですが、

いろいろ調べてテストもしたのですが、OSのバージョンによって削除するファイルや在り処が微妙に違ったりして、El Capitanでのやり方がわかりません。


El Capitanのmail.appで、現在のメッセージのバックアップとアプリの初期化の方法をどうぞよろしくお願いします。

iMac, OS X El Capitan (10.11.6)

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2018/03/06 10:05 Thumper への返信 Thumper への返信

メールを初期化する場合、下記を退避させた上でメールアプリを起動してください。

~/Library/Mail/


 IMAPのメールアカウントを使用している場合メールのバックアップは必要ありません。

メールアカウントを再設定すればIMAPサーバに再度読みにいきます。


 ただローカルに保存してあるメールやPOPサーバのメールは初期化した時点で失われてしまいます。

最も簡単で確実なのはそれらのメールを全てIMAPサーバに移してください。

(メールアプリ上でドラッグアンドドロップで移せます)


 全てのメールがIMAPサーバ上にある状態にしておけば、どの環境に移行してもアカウントを再設定するだけで簡単に移行できます。


問題が無い事を確認したら退避させてあった

「~/Library/Mail/」

を削除してください。

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2018/03/06 10:06 やすどん への返信 やすどん への返信

~/Library/Mail/の削除で初期化できるとの事、お返事ありがとうございます。

ただ、現在使用しているアカウントは4個あり、そのうちの3個はPOPです。

量が多いので一つのIMAPサーバーに避難させるのは難しく、できればフォルダをデスックトップに避難、初期化後に戻すという方法があればと思うのですがいかがでしょう。

~/Library/Mail/内のV3フォルダを避難後に戻すことで復元できませんか?

ご存知でしたら引き続き、どうぞよろしくお願いします。

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2018/03/06 10:05 Thumper への返信 Thumper への返信

メールを初期化する場合、下記を退避させた上でメールアプリを起動してください。

~/Library/Mail/


 IMAPのメールアカウントを使用している場合メールのバックアップは必要ありません。

メールアカウントを再設定すればIMAPサーバに再度読みにいきます。


 ただローカルに保存してあるメールやPOPサーバのメールは初期化した時点で失われてしまいます。

最も簡単で確実なのはそれらのメールを全てIMAPサーバに移してください。

(メールアプリ上でドラッグアンドドロップで移せます)


 全てのメールがIMAPサーバ上にある状態にしておけば、どの環境に移行してもアカウントを再設定するだけで簡単に移行できます。


問題が無い事を確認したら退避させてあった

「~/Library/Mail/」

を削除してください。

2018/03/06 10:05

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2018/03/06 10:06 やすどん への返信 やすどん への返信

~/Library/Mail/の削除で初期化できるとの事、お返事ありがとうございます。

ただ、現在使用しているアカウントは4個あり、そのうちの3個はPOPです。

量が多いので一つのIMAPサーバーに避難させるのは難しく、できればフォルダをデスックトップに避難、初期化後に戻すという方法があればと思うのですがいかがでしょう。

~/Library/Mail/内のV3フォルダを避難後に戻すことで復元できませんか?

ご存知でしたら引き続き、どうぞよろしくお願いします。

2018/03/06 10:06

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2018/03/06 10:08 xy への返信 xy への返信

ありがとうございます。

初歩的なことでしたね、目の前が見えてなかったようです。

この後試してみます。

2018/03/06 10:08

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2018/03/23 10:12 Thumper への返信 Thumper への返信

報告が遅くなりました。

mailの初期化は成功しましたが、残念ながら問題の「既存のルールを編集しようとすると必ずアプリが落る」件に関しては未だ解決していません。

他に原因があるのかもしれませんので、別の切り口で調べてみます。


お二方とも、お力添えありがとうございました。

2018/03/23 10:12

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2018/03/23 13:53 Thumper への返信 Thumper への返信

ルールの編集ができなければ、編集できないルールを削除することは可能ですか?

可能なら同じルールを再度作れば良いと思います。


それもできない場合、メールが落ちた時にアラートが表示されるなら、それも書いた方が良さそうです。

想像するに、古い設定を引き継いだことの影響と思います。

2018/03/23 13:53

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2018/03/26 16:03 onesize への返信 onesize への返信

再度アドバイスいただきありがとうございます。


ルールですが、すべてのルールの編集も削除もできません。

また、チェックを外すこともできません。

各メールをルールで仕分けするために作ったフォルダの名前の変更も削除もできない状態です。


関係あるかどうかはわかりませんが、以前までのOSでも時々同じ症状があり、アクセス権の修復を行うと治りました。

El Capitanからアクセス権の修復の項目がなくなっており、OnyXを使ってみたりもしましたがうまくいきません。


もし何かお心当たりがあれば教えていただければ嬉しいです。


OSのクリーンインストールが一番の解決策なのかもしれませんが、問題はこれだけですので、できれば今の環境でなんとかできればと思っています。

2018/03/26 16:03

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2018/03/26 23:14 Thumper への返信 Thumper への返信

ルールに関する話題は、過去にもあったように記憶してますが、とりあえず、下記リンク先にヒントとなりそうな書き込みかあるかもしれないので読んでみてください。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10140952?start=10&tstart=0

2018/03/26 23:14

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2018/03/27 01:14 onesize への返信 onesize への返信

リンクを確認しました。

残念ながら状況は変わりませんでした。

随分前ですが、同じ症状の書き込みがあり、その方も解決しなかったようでした。


知識がなく、解決策を見つけることができませんが、

ルールの整理はできませんが、一応メールの送受信はできますので、またこのまま使っていこうと思います。


長らくご丁寧にご教授いただき、本当にありがとうございました。

時間をかけて執行錯誤していきます。

2018/03/27 01:14

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質問: mail.appの初期化