課金請求の件
@ arianagrandebusiness. com
上記のアドレスより覚えのない請求が来ています。
これはスパムか、乗っ取りで請求されてるのか教えてください。
またその場合はどうしたら請求されませんか?
* リンクを削除いたしました。Apple Inc.
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
@ arianagrandebusiness. com
上記のアドレスより覚えのない請求が来ています。
これはスパムか、乗っ取りで請求されてるのか教えてください。
またその場合はどうしたら請求されませんか?
送信元からしてスパムの可能性が極めて高いですが
下記のリンクに書かれている方法で購入履歴を確認します
App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する - Apple サポート
・身に覚えのないものが無い場合
スパムなので無視して構いません。
・身に覚えのないものがある場合
今すぐパスワードを変更しサポートへ連絡を取ってください
銀行、クレジットカード、デビットカードの明細に「itunes.com/bill」という請求や身に覚えのない請求がある場合 - Apple サポート
Appleからメールで課金請求が来ることはないです。
クレカの登録がある場合一時的な対応として
Apple ID のお支払い情報を変更・削除する方法 - Apple サポート
上記リンクにてクレカを一旦外し不正請求の確認をカード会社へ行う。
もしクレカの登録がない場合はiTunesカードで購入した金額以上に
請求が来ることはありません。
またフィッシィングメールやスパムは無視がいいです。
総務省-迷惑メール対策
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/m_mail.html
失礼致します。
Apple からの物とはメールアドレスが全く異なりますので、明らかにApple ID やパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールですね。
(絶対にメール本文のリンク等をタップしたりしないで下さい。 「迷惑メール」に移動してから削除して下さい)
以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールです。
● Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
● Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。
● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
● Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
● Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
● Apple からの「領収書」メールには、「支払いキャンセルフォーム」等は存在しません。
● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、YUKOYAMA さんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。
(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)
ちなみに、下の画像は Apple からの本物の「領収書」メールです。
課金請求の件