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質問:

質問: ログインについて

MacBook Airを使用しています。

パソコンに関してはかなり初心者です😕


ログインについてなのですが、

電源をつけ、パスワードを入力したら通常通り画面が開きます。

その後画面をいじらないと暗くなり、再度パスワードを入力すると思うんですけど、

その時、同じパスワードを入力しているのに、そのパスワードでは開かなくなります。


わかりにくい文章で申し訳ございませんが、

どなたかアドバイスお願いします。。

MacBook Air, macOS Sierra (10.12)

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返信

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2018/03/07 21:47 えみ⭐︎ への返信 えみ⭐︎ への返信

もしかしてFileVault というのがオンになっていませんか。システム環境設定「セキュリティ」にあると思うので確認してみてください。なおもしオンになっていてオフにする場合は事前にバックアップを確保してください。

2018/03/07 21:47

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2018/03/08 12:46 ni_ki への返信 ni_ki への返信

コメントありがとうございます!

そして、オンになっていました😢

バックアップというと、パソコン内の写真などを確保しないと全て初期化されるような感じですか?

2018/03/08 12:46

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2018/03/08 14:01 ni_ki への返信 ni_ki への返信

もう1つ質問があります。

FileVaultでの変更するには鍵をクリックのところでパスワードを入れましたが、

認証されませんでした。。


このパスワードを変更するときに使用する元々使用していたパスワードは

一番最初のログイン時でしか使用できない模様です。。


アドバイスできたらお願いします😢

2018/03/08 14:01

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2018/03/08 15:22 えみ⭐︎ への返信 えみ⭐︎ への返信

えみ⭐︎ さんによる書き込み:



このパスワードを変更するときに使用する元々使用していたパスワードは一番最初のログイン時でしか使用できない模様です。。

当初の私の書き込みで想定したトラブルですね。FileVault のパスワードは通常、管理者と同じなのですが何かの都合で破損して変わってしまったのか、それとも他に管理者が存在するかです。システム環境設定「ユーザとグループ」で管理者が1つかどうか確認してみてください。

2018/03/08 15:22

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2018/03/08 20:51 ni_ki への返信 ni_ki への返信

確認したところ、

現在のユーザは私のみの表示ですが、

その他ユーザに、ゲストユーザ(ログインのみ)と表示がありました😢

2018/03/08 20:51

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2018/03/08 21:28 えみ⭐︎ への返信 えみ⭐︎ への返信

管理者パスワードがわからないなら、ディスクを消去してクリーン再インストールするしかないです。

あらかじめ、usbインストーラを作成しておくと、ディスクの消去はできたけど、何も動かせない、という危機(こんな状況になった時はアップルに修理依頼するしかありません)を避けることができます。

macOS の起動可能なインストーラを作成する方法 - Apple サポート

2018/03/08 21:28

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