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質問:

質問: keylemonのアンインストール

こんにちは,keylemonというアプリについての質問です。

わかりにくいところなどがあったら,教えていただけると嬉しいです。


環境

MacBook Proの2016年のものです。

今のOSは,macOS High Sierra 10.13.1です。


背景

先日,顔認証をしたいということで,keylemonという顔認証ソフトを導入しました。

下のリンクからダウンロードしました。

http://download.cnet.com/KeyLemon/3000-2144_4-75337906.html


そこで,OSがあっていないと設定画面でエラーが出たので,アンインストールすることにしました。

AppCleanerというアプリを使用して,アンインストールを行いました。


しかし,ロック時に,keylemonのウィンドウが立ち上がってしまいます。


試したこと

ネットで検索したところ,以下のサイトが出て来ました。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10149007

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10142731

一つ目は,公式に問い合わせてみればどうか という回答があったのですがkeylemonの公式が無くなっていて現在窓の杜などにしか残っていないので,問い合わせができませんでした。

二つ目は,公式のFAQに乗っていますよ という回答があったのですが,同じくkeylemonのサイトが無くなっていて404 not foundとエラーが出てしまいます。



わかる方がいたら教えていただけるとうれしいです.

投稿日

返信

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2018/03/09 15:50 HumanBot への返信 HumanBot への返信

キャッシュが残っているみたいなので確認してみてください。

(How do I uninstall KeyLemon correctly ?の所かな)

KeyLemon – Face recognition software – FAQ

2018/03/09 15:50

返信 参考になった

2018/03/09 16:28 HumanBot への返信 HumanBot への返信

失礼致します。

AppCleanerというアプリを使用して,アンインストールを行いました。 しかし,ロック時に,keylemonのウィンドウが立ち上がってしまいます。

下記リンクの「よくある質問(FAQ)」>「マック OS」に、既に「KeyLemon.app」を削除している場合、適切にアンインストールする最も簡単な方法は、アプリを再インストールし、アプリケーション内から「アンインストール」ボタンを使用する事ですと記載されていますので、まずは削除した「KeyLemon.app」を再インストールする必要が有る様です。

【 KeyLemon デスクトップアプリケーション 「よくある質問(FAQ)」 】

https://translate.google.co.jp/translate?hl=ja&sl=en&u=https://da.keylemon.com/userguide/faq&prev=search

「KeyLemon v4.x」「KeyLemon v2.x」でアンインストールの方法が若干異なりますので、上記リンクの該当する項目をクリックして説明内容を表示させ、アンインストールを行なって下さい。

2018/03/09 16:28

返信 参考になった

2018/03/11 15:41 necota への返信 necota への返信

ご返信ありがとうございます。

KeyLemonとMacのバージョンがあっていないため,KeyLemonの設定画面を出すと,エラーが出て,ウィンドウを見ることができません。

なので,アンインストールボタンを押すことができません。

ありがとうございます。

2018/03/11 15:41

返信 参考になった
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質問: keylemonのアンインストール