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質問:

質問: カメラロールの動画が再生出来ない

本日、エクスプレス交換で新しいSEにし、前の端末(SE)のものを復元したのですが、動画が再生出来ません(この画面のまま動きません)。再起動は何度も試したのですが。

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2018/03/11 22:17 Keivivi への返信 Keivivi への返信

iCloudから復元した場合は、動画や写真をサーバーからダウンロードするので復元に結構時間がかかります。

充電した状態でWi-Fiに繋いだまま一晩くらい放置して動画が見れるか確認してみてください。

iCloud バックアップが正常に終わらなかった場合や、バックアップから復元できない場合 - Apple サポート


iTunesからの場合は、もう一度復元して同期を行ってみてください。

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2018/03/11 22:17 Keivivi への返信 Keivivi への返信

iCloudから復元した場合は、動画や写真をサーバーからダウンロードするので復元に結構時間がかかります。

充電した状態でWi-Fiに繋いだまま一晩くらい放置して動画が見れるか確認してみてください。

iCloud バックアップが正常に終わらなかった場合や、バックアップから復元できない場合 - Apple サポート


iTunesからの場合は、もう一度復元して同期を行ってみてください。

2018/03/11 22:17

返信 参考になった (1)

2018/03/11 22:18 焼肉 への返信 焼肉 への返信

ご丁寧にありがとうございます。

iTunesからで、ダウンロードした一部の動画のみだったので、恐らく後者かと思います。

再度復元を試してみます。ありがとうございました。

2018/03/11 22:18

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質問: カメラロールの動画が再生出来ない