モバイルSuicaを使おうとして改札にかざしたところ反応しませんでした。

Apple Payに登録したクレジットカードを使用しようとしたら、画面にそのクレジットカードを出しますよね。それと同じなんですが。

モバイルSuicaアプリは、Suicaへのチャージ、指定席券の購入等に関与するもので、suicaの利用自体には関与しない。どこの説明にも、モバイルSuicaの利用時に、モバイルSuicaアプリで画面にSuicaを出しとけなんて書いてないと思うけど。

自動販売機またはコンビニの何れかで使えるなら、モバイルSuicaとしては有効ということ。

だとしたら、改札で使えないのは、

１　アンテナとの位置関係、

２　タッチの時間が短すぎる、

３　エクスプレスモードでありながら、実際にはエクスプレスモードとして機能していないか（Suicaが全面に出てこない）、処理的に遅延しているか。

１，２は、自ら体感して知るしかない。

３はiPhone自体の不調、タスク切り替えの遅延等が予想されるので、これらをチューニングするなり、余計なタスクを切るなり、再登録するなり、自分でなんとかすることになる。

Nyz による書き込み:

改札で反応しないにもかかわらず、Apple Payの履歴には、「カード読み取り 支払いなし」と表示されています。これはなぜでしょうか？

反応していないんだから、「読み取り支払いなし」も当然なんでは。

カードを画面に出した状態で試すとか、自動販売機・コンビニで試すとかじゃないですか。

改札の駅員さんに通れない旨を伝えて

ヘルプモードにして異常がないか確認してもらってください

ヘルプモードとは？

設定>WalletとApply Pay>エクスプレスカード

の設定は問題ないですか？

「カード読み取り、支払いなし」と出ているのであれば反応している感じですね。ケースなど使わない(他のカードの影響がない)状態でもおなじですか？

故障も視野に入ってくるので、急がなくて良い場所（セブンとか）でカードを画面に出した状態で試しては。セブンは、最近POS端末を新式に入れ替えたようで、反応がよいです。試すならお勧め。

一度、7を再起動することもお忘れなく。

故障も含めて可能性がありすぎて判断しかねます。販売機か何かで動作確認できないでしょうか。

SUICA。

他に何があるんですか。

クレジットカード？