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質問:

質問: キャリアアンテナが急に1本に

iPhoneXですが11.2.6へアップデートしてから、キャリアの受信アンテナの数が1本になります。家族の7Plusも同じバージョンですが並べて置いてみると7Plusはフルに4本、Xは1本しか立ちません。機内モードへ一度変更して、再度通常モードにすると4本フルにアンテナが戻りますが、しばらくするとまた1本に、、。バージョン上げる前はこの現象はありませんでした。同じ現象が他でもあるのでしょうか、、解決方法があるのでしょうか、、、ハードウエアの故障でしょうか、、、ご意見、御教示頂けますと助かります。よろしくお願いいたします。

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2018/03/11 17:52 senapisi への返信 senapisi への返信

SIM の抜き差し、または「交換」をしても改善しない場合は


新しい iPhone として「復元」それでも改善しない場合は


アップルカスタマーサポートに相談でしょうか?

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2018/03/11 17:52 senapisi への返信 senapisi への返信

SIM の抜き差し、または「交換」をしても改善しない場合は


新しい iPhone として「復元」それでも改善しない場合は


アップルカスタマーサポートに相談でしょうか?

2018/03/11 17:52

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2018/03/11 14:14 iMacintoshi への返信 iMacintoshi への返信

返信ありがとうございます。SIM抜き差しはまだやってませんでした。これからやってみます。それでダメならまずは購入したソフトバンクのショップへ行ってみます。アドバイスありがとうございました。

2018/03/11 14:14

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