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ネットワーク利用制限ハイフン

中古で購入したiphone6 でキャリアはソフトバンク。正常に使えるものです。

アップルでの交換品と聞いており、ネットワーク利用制限はハイフンとなっています。

ソフトバンクでの対応可否を問い合わせましたが、中古は対応できないと言われました。

アップル側での対応はできますでしょうか?

投稿日 2018/03/11 20:17

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投稿日 2018/03/12 08:52

一昭152さん、こんにちは


ネットワーク利用制限がハードウェア(製造番号)に依存したモノである事、各キャリア側で対応している事などから、本来であればソフトバンク側で対応すべきであるとは思います。修理交換から(おそらくは)時間が経過している事、実質的な利用制限になっていない事などから、対応できないという返答が出た可能性はあります。もし、中古機として購入されて、ご自分が修理交換された機械では無いと言う事であれば、アップル側に問い合わせても同様の対応になる可能性はありますね。


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いとうみきでした

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ネットワーク利用制限ハイフン

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