アカウントロックについて

家電量販店でバイトをするものです。

最近新規でiPhoneをご購入された方の

アカウントを代理で新規作成をする機会が多いのですが

ほとんどの確率で新規のアカウントがアカウントロックされてしまいます。

新しいiPhoneの初期設定の際作る場合も

一旦、Apple IDなしで進み後に設定からアカウント作る場合、App Store から作る場合などいろいろ試したのですが、ロックかかる率が高く困っています。

もし何かわかる方いましたらお願いします！

お客様の希望のパスワードが使えないとやはり

わからなくなってしまうご年配の方もおられるので

できれば希望に沿ったものにしたいです