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質問:

質問: iTunes Store、購入済みでダウンロード押しても雲マークのままで動かない。

購入したのに楽曲聞けない。

購入済みでダウンロード押しても雲マークのままで動かない。



* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

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2018/03/13 12:10 ryoko279 への返信 ryoko279 への返信

ryoko279さん、こんにちは


えーっと、確認ですが、支払いをキャリア決済などにしていないでしょうか?ここのところ、類似の症状でアプリがダウンロードできないという症例が散見されるので。


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いとうみきでした

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2018/03/13 12:10 ryoko279 への返信 ryoko279 への返信

ryoko279さん、こんにちは


えーっと、確認ですが、支払いをキャリア決済などにしていないでしょうか?ここのところ、類似の症状でアプリがダウンロードできないという症例が散見されるので。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/03/13 12:10

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2018/03/13 12:17 いとう みき への返信 いとう みき への返信

解答ありがとうございます。

確か、キャリア決済にしていたと思います。

購入した時は、数日聴けてたのに突然聴けなくなってしまって。

未だにわからない状態です

2018/03/13 12:17

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質問: iTunes Store、購入済みでダウンロード押しても雲マークのままで動かない。