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MacでApple School Managerにログインできなくなった

はじめまして。AppleSchoolManagerのログインエラーについてお教えください。

今まで2台のMacを使ってログインしておりましたが、1台がログインできなくなってしまいました。


・ログイン可マシンの情報

  MacBookPro 2.5GHz メモリ4GB BootCamp設定

  OS X El Capitan10.11.6 Safari10.1.2

・ログイン不可マシンの情報

  MacBookPro 2.5GHz メモリ4GB BootCamp設定

  OS macOS High Sierra10.13.3 Safari11.0.3


・何が原因かが分からず難渋しております。  


先月、MDMの絡みでAPCP(Apple Push Certificates Portal)を

年度更新しましたが、これが起因している可能性はございますでしょうか?


管理者と先生と2人体制でASMを使っているので

今まで通り2台とも使えるようにできると嬉しいです。

何卒、よろしくお願い致します。

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.3), BootCamp

投稿日 2018/03/14 10:37

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投稿日 2018/03/15 17:55

念のためSafe Boot, SMC とPRAM リセットを行い、可能なら上書きインストールしてダメならApple に問い合わせてみてください。Apple 側が原因の可能性もあります。

上書きインストール前に要バックアップです。

返信: 2
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2018/03/15 17:55 Tech への返信

念のためSafe Boot, SMC とPRAM リセットを行い、可能なら上書きインストールしてダメならApple に問い合わせてみてください。Apple 側が原因の可能性もあります。

上書きインストール前に要バックアップです。

MacでApple School Managerにログインできなくなった

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