ご説明を頂きまして、ありがとうございます。
iPhoneの再起動は試されましたか? また、ストレージの容量には十分な空きがありますか? さらに、iCloudフォトライブラリは未使用ということでしょうか?
OSのヴァージョンが10.2.1とのことですが、11へアップグレードしない理由がありますか? 特に、理由がない場合は、バックアップを取った上で、OSをアップグレードしてみてください。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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ご説明を頂きまして、ありがとうございます。
iPhoneの再起動は試されましたか? また、ストレージの容量には十分な空きがありますか? さらに、iCloudフォトライブラリは未使用ということでしょうか?
OSのヴァージョンが10.2.1とのことですが、11へアップグレードしない理由がありますか? 特に、理由がない場合は、バックアップを取った上で、OSをアップグレードしてみてください。
時系列の確認ですが。
「写真を消せない、アルバムを開けない」というトラブルを解決しようとOSをアップグレードしようとしたら、エラーになった、ということですか。
それとも、OSをアップグレード使用としたらエラーになり、「写真を消せない、アルバムを開けない」ようになった、ということですか。
バックアップ(iTunesには暗号化して。iCloudにも。)をとった上で復元するのが良いのでは。
重要なデータ(写真、連絡先、メモ、カレンダー等)は、別途、バックアップを確保しといた方がいいかも。
エラーの文章や番号を教えて下さい。
機能制限をお使いなら一度オフにして、とりあえずiCloud からサインアウトしバックグラウンドアプリをすべて終了、機内モードで電源オフ。数分後やり直すとどうでしょうか。
それでダメならバックアップして復元を試す手もあります。ただ異常が起きていますのでバックアップ、復元とも正常にできない可能性があります。カケです。
復元は試せないという場合はApple に連絡してください。
失礼致します。 ご使用のデヴァイスが不明です(OSのヴァージョンも)。 『設定のストレージ』もよくわかりません。 ストレージはデヴァイス本体のストレージなのか、iCloudストレージなのか、不明です。 『設定』もどの設定なのかわかりません。 もう少し、具体的な情報を加えてください。
ありがとうございます。
iPhoneSE
iOSは10.2.1
ストレージは本体のストレージです
設定はiPhoneにもともと入っているものです
また機能制限がされているわけでもありませんでした。
再起動もしました。またストレージにも十分余裕があります。iCloudフォトライブラリは未使用です。
OSをアップグレードしようとしたのですがエラーが出てしまいアップグレードをすることができません。
ストレージに写真が表示されません