osのアップグレードとapple store IDで入手できない
air mac 2011年購入、現在バージョン10.6.8です。最新のosにアップグレードしたくて調べたところApp Store から El Capitan を入手後Sierra へのアップグレードするとのことでした。
なぜかapple idを入力するとこれはapple idではありませんと出ます。
id検索するとそのidで結果が出てそのままコピーしましたが違うと出ました。
そのため新しくapple idを作成し、apple storeからアップグレードを行おうとしたところ今度はこの Apple ID は、App Store で使用されたことがありません。と出ました。
その後再度apple storeにログインし、再度EL Capitanを入手をクリックしましたが同じ、この Apple ID は、App Store で使用されたことがありません。とメッセージが出ました。
一体どうしたらアップグレードできるのでしょうか?
MacBook Air, Mac OS X (10.6.8)