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デバイスが使えません

先日アップデートの際電源が落ちてしまい、アップデートが途中でできなくなりました

itunes を使用して復元(初期状態)に戻すところまでは行ったのですが、それ以降のアクティベーションロックが一番初めのicloud.comのアドレスを求められ、ログインできません

icloudのアドレスは現在異なるものを使用しており、忘れてしまいました

サポートセンターへの連絡も画面が進まずまったくすすまない状態で困っています

iPhone 6s, iOS 11.1

投稿日 2018/03/16 09:43

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デバイスが使えません

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