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質問:

質問: Appがダウンロードできません

iPhone8を使用しているのですが、AppStoreで何かAppをダウンロードしようとするとき

まず指紋認証が出てくるので認証すると、そこからずっとインジゲーター?がくるくるずっと回ったままで全くダウンロードできる気配がありません。

どのAppでも同じことが起こるのでアカウントが問題なのかと思っているのですが、どうなのでしょうか

AppleIDはキャリアメールで登録してあります

容量はまだ数十MB以上あります

iPhone 8, iOS 11.2.5

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返信

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2018/03/17 01:42 あす501220 への返信 あす501220 への返信

空きが数十MB というのはもっと開けないとまずいです。

とりあえずApp Store からサインアウトしてバックグラウンドアプリをすべて終了して機内モードでで電源オフ。で数分後やり直すとどうでしょうか。

2018/03/17 01:42

返信 参考になった

2018/03/17 01:44 ni_ki への返信 ni_ki への返信

書き忘れましたキャリアメールをApple ID として使っていると将来別のトラブルの元なので今回の問題が解決したら変更することをお勧めします。

Apple ID を変更する - Apple サポート

2018/03/17 01:44

返信 参考になった
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質問: Appがダウンロードできません