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質問:

質問: iCloud写真のパソコンへのダウンロード

iPad とアイフォンで撮った写真、動画を、パソコンにダウンロードしようとしても、できなくなりました。

iCloudには同期されているようです。

今までできていたのに急にできなくなりました。

サインアウトしてサインインも何度かしてみました。

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回答:

度々、失礼致します。


『70枚』というのは、iCloudフォトライブラリに保存されている全ての写真やビデオの枚数でしょうか? それとも、パソコンへダウンロードするために選択した写真やビデオの枚数でしょうか?


Windows-PCの場合、iCloudフォトライブラリからパソコンに自動的にダウンロードされるのは、iPhoneやiPadを使って新しく撮影された写真やビデオのみです。 それ以外の、既にライブラリに保存されている写真をダウンロードするには、ユーザーの側でダウンロードする写真を指定(選択)して、ダウンロードを実行する必要があります。 なので、正確には『同期』になっていないです。

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2018/03/17 12:00 洋子34 への返信 洋子34 への返信

お使いのパソコンのOSは何でしょうか? 『ダウンロード』できないとのことですが、エラーなどが表示される場合は、その文章を教えてください。


 → iCloud に保存している情報をアーカイブまたはコピーする - Apple サポート

 → iPhone、iPad、iPod touch から写真やビデオを転送する - Apple サポート

2018/03/17 12:00

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2018/03/17 14:47 T22T への返信 T22T への返信

Windows10です。


エラーとかはなしで、空のフォルダーは現れますが、中身が、、、。何か触ったのでしょうか。突然、できなくなりました。

2018/03/17 14:47

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2018/03/17 16:05 洋子34 への返信 洋子34 への返信

Windows用iCloudが最新のヴァージョンになっているかどうか確認してください。

 →


iPhoneやiPadで写真を取った時に、Windows-PCにも自動的に写真がダウンロードされるかどうか、また、Windows-PCからiCloudフォトライブラリーに写真をアップロードできるかどうかを確認してください。

 → Windows パソコンで iCloud フォトライブラリを設定して活用する - Apple サポート

 → Windows パソコンで iCloud フォトに問題がある場合 - Apple サポート


ウェッブブラウザを使ってiCloud.comの写真Web Appから、写真をダウンロードしたり、アップロードすることもできますよ。

2018/03/17 16:05

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2018/03/17 21:31 T22T への返信 T22T への返信

お返事ありがとうございます。

最新バージョンかどうかは、見方がわかりませんでした。

アップロードはできませんでした。

今までは、

iCloud Photoからダウンロードしたら、年別にできてたのに、、。何度やっても、一部の同じ何枚かだけしかダウンロードできなくなりました。

2018/03/17 21:31

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2018/03/17 21:57 洋子34 への返信 洋子34 への返信

Windows パソコンで Apple Software Updateを開くと、適用可能なアップデートがあるかどうかの区別ができると思います。 

 → Windows 用 iCloud の設定と使用 - Apple サポート

 → Windows 用 iCloud をダウンロードする - Apple サポート

2018/03/17 21:57

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2018/03/18 09:30 T22T への返信 T22T への返信

追伸。

時間が経ってみたら、アップロードできていました。

なので、ダウンロードだけできないようです。

いつも70枚中、同じ10枚くらいだけしかできないようです。

ダウンロード前の年別の選択の時には70枚となっているので、同期はされていると思うんですが、、、。

2018/03/18 09:30

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2018/03/18 18:11 洋子34 への返信 洋子34 への返信

度々、失礼致します。


『70枚』というのは、iCloudフォトライブラリに保存されている全ての写真やビデオの枚数でしょうか? それとも、パソコンへダウンロードするために選択した写真やビデオの枚数でしょうか?


Windows-PCの場合、iCloudフォトライブラリからパソコンに自動的にダウンロードされるのは、iPhoneやiPadを使って新しく撮影された写真やビデオのみです。 それ以外の、既にライブラリに保存されている写真をダウンロードするには、ユーザーの側でダウンロードする写真を指定(選択)して、ダウンロードを実行する必要があります。 なので、正確には『同期』になっていないです。

2018/03/18 18:11

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