お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: アプリがダウンロードできません。

ケータイを落としてしまい買い換え、前のiPhoneのバックアップからiPhoneを復元したのですが、PCのiTunesからしかアプリのダウンロード、アップデートができなくなりました。ブック、ミュージックは本体からダウンロードできるのですがアプリはPCにつながないとダウンロードできないようになってしまいました。原因がわかる人!教えてください!



ちなみにログアウト、機内モードのオンオフ切り替え、再起動などはやってみましたがダメでした…



機種はiPhone7plusでバージョンは11.2.6です。

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/03/20 08:16 ni_ki への返信 ni_ki への返信

appをダウンロード、アップデートしようとするとホーム画面で待機中表示のままでダウンロードが始まらない状態です。待機中のappをタップしても待機中表示が読み込み中表示に変わるだけで1ミリもダウンロードが進みません…街のWi-Fiも使ってみたのですが同じでした…。

2018/03/20 08:16

返信 参考になった

2018/03/20 10:03 犬塚モリタカ への返信 犬塚モリタカ への返信

iPhone を再起動してみては如何でしょうか?下記スレッドのスレ主さんは、iPhone の再起動でダウンロードができるようになったようです。


参考スレッド:曲を購入したが、ダウンロードしてから進まない。

2018/03/20 10:03

返信 参考になった

2018/03/20 12:58 HAYAMA への返信 HAYAMA への返信

再起動はもう50回ぐらいやってます。ありがとうございます、残念ですが直りませんでした(笑)

2018/03/20 12:58

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: 犬塚モリタカ

質問: アプリがダウンロードできません。