お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: ios8.X.Xでのインターネット接続不可について

iPadの環境

・機種名:iPad2

・OS:iOS8.1.3


iOS9.3.5にアップデートを行う際に、接続の問題があるようで、OSのアップデートができませんでした。

safariでgoogleのサイトへアクセスしてみると、

「ページを開けません。

発生したサーバエラー:

"There was problem communicationg with the secure web proxy server (HTTPS)."。」

と表示されます。


iPadは社内プロキシを経由して、インターネットに接続しているので、署名済みのサーバー


証明書を導入しています。


原因が分からず、iTunesに接続して、無事にOSにアップデートができ、インターネットの接続が可能になりました。


その状況から原因が分かりますでしょうか?


ご教授頂ければと思います。

iPad 2 Wi-Fi, iOS 8.1.3

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/03/19 17:25 佐138 への返信 佐138 への返信

iOSのアップデートはプロキシ環境だとできないことがあるとされてます。

iPhone、iPad、iPod touch をアップデートする - Apple サポート

2018/03/19 17:25

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: 佐138

質問: ios8.X.Xでのインターネット接続不可について