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質問:

質問: アカウント復旧の通知が来ない

アカウント復旧の準備が整うと、2018年3月○○

日 ○○時間PDT に、指定された電話番号に音声通話またはSMSでの通知が送信されます。


と言うメッセージが来ましたが、その時間になっても通知が来ません。解決方法を教えて下さい。

iPhone 5, iOS 10.3.3

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2018/03/21 06:02 Mikaf への返信 Mikaf への返信

PDT(アメリカに西海岸の時間) と書いてありますがJST(日本の時間) とは16 時間違うそうですが、それを踏まえての話でしょうか。

時差の話でないならApple に連絡してください。

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2018/03/21 08:11 Mikaf への返信 Mikaf への返信

時差の問題でないと言うのはアメリカ西海岸では、すでにその時間に到達していると言う事ですよね。

それだと前にも書いた通りApple に聞くしかなさそうです。


iMac から送信


2018/03/21 6:17、Mikaf <discussions@apple.co.jp>のメール:

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2018/03/21 06:02 Mikaf への返信 Mikaf への返信

PDT(アメリカに西海岸の時間) と書いてありますがJST(日本の時間) とは16 時間違うそうですが、それを踏まえての話でしょうか。

時差の話でないならApple に連絡してください。

2018/03/21 06:02

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2018/03/21 06:17 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ご回答ありがとうございました。申請後24時間の数字が○○に入っていたので、時差の関係では無いようでした。未だ連絡は来ませんし、日本のAppleへの連絡は電話のみとなっているので、海外在住者では、こちらの電話番号も入力時点で無効になってしまい、現地のAppleに問い合わせるしか無いようです。

ありがとうございました。

2018/03/21 06:17

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2018/03/21 07:00 Mikaf への返信 Mikaf への返信

時差の問題でないと言うのはアメリカ西海岸では、すでにその時間に到達していると言う事ですよね。

それだと前にも書いた通りApple に聞くしかなさそうです。


iMac から送信


2018/03/21 6:17、Mikaf <discussions@apple.co.jp>のメール:

2018/03/21 07:00

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2018/03/21 08:11 Mikaf への返信 Mikaf への返信

時差の問題でないと言うのはアメリカ西海岸では、すでにその時間に到達していると言う事ですよね。

それだと前にも書いた通りApple に聞くしかなさそうです。


iMac から送信


2018/03/21 6:17、Mikaf <discussions@apple.co.jp>のメール:

2018/03/21 08:11

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