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質問:

質問: 充電できなくなってしまいました

iPhoneの充電ができなくなってしまいました。

本体のバッテリーが切れてしまいサポートセンターに連絡したくてもできません。

imei番号がわからないのです。そのような場合でも電話できる番号などわかりませんでしょうか?

投稿日

返信

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2018/03/22 20:41 晴子275 への返信 晴子275 への返信

IMEIは電源が切れていても確認が出来ます。

最近のモデルではSIMトレイに記載されています。(少し前のモデルでは本体に書かれています)

iPhone、iPad、iPod touch でシリアル番号や IMEI を確認する - Apple サポート


サポートセンターへの連絡はお近くの公衆電話から

0120-27753-5

へ電話してください。通話料はかかりません。

年中無休で、あさ9時〜よる9時まで営業しています。

2018/03/22 20:41

返信 参考になった

2018/03/22 22:03 晴子275 への返信 晴子275 への返信

たしか電話番号がわかればApple 側でも調べがつくと聞いております。

とりあえず問い合わせましょう。友人知人に事情を話して電話を借りるとか。

2018/03/22 22:03

返信 参考になった
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質問: 充電できなくなってしまいました