セキュリティー質問のリセットが出来ない
セキュリティー質問のリセットをしようとすると必要な情報不足のため出来ないと表示され先に進めない
null-OTHER, Windows 7, iTunes 12.2.2.25から
セキュリティー質問のリセットをしようとすると必要な情報不足のため出来ないと表示され先に進めない
null-OTHER, Windows 7, iTunes 12.2.2.25から
修復用のメールアドレスが未登録の場合に表示されます。
Apple ID のメールアドレスについて - Apple サポート
こうなるとご自身では解決できない問題になりますので
Apple IDサポートへ電話連絡する必要があります。
修正用のアドレスを登録しようとすると、やはりセキュリティ質問をリセットする必要があると出てしまい、結局何も出来ない状態です。この場合は、サポートしかありませんでしょうか?
はい。方法はないです。
セキュリティー質問のリセットが出来ない