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質問: 自動購入を気づかずに決済していた

アプリの自動定期購入を気付かずに登録していて週間購入を2回ほどしていたのですが、購入をキャンセルし返金してもらいたい。自動購入の登録は解除しました。

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2018/03/24 08:30 貴美子169 への返信 貴美子169 への返信

購入をキャンセルし返金してもらいたい。


とここで書かれても…。


Appleのサポートやそのコンテンツの配布元と交渉する話しですが…。


#「問題を報告」からの誤購入が、定期購読でも適応されるかどうかは知りません。

2018/03/24 08:30

返信 参考になった

2018/03/26 08:43 貴美子169 への返信 貴美子169 への返信

貴美子169さん、こんにちは


ここはあなたと同じ一般ユーザー同士の情報共有の場ですので、アップルに「~して貰いたい」と書き込まれても、どうにも出来ません。エンドユーザーに出来るのは、コールセンターに連絡して、その指示を仰ぐ事ぐらいだと思いますよ。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/03/26 08:43

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質問: 自動購入を気づかずに決済していた