お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: 昨日カスタマーサポートで対応していただいたあとから、スイカが利用できない

昨日20時ごろに、カスタマーサポートの方に電話。

内容はマックで曲が買えず対応していただく。そのあとiTunesの履歴が全部消え、スイカが利用できなくなった。またスイカのアプリを開いても今まで使っていたものが消えている。残高が結構あったはずだし復活してもらいたい。iTunesに関しては復活できなければしょうがないという風に思っている。優先順位はスイカの復活である。よろしくお願いします。

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

ユーザのユーザプロフィール: 由貴32

質問: 昨日カスタマーサポートで対応していただいたあとから、スイカが利用できない