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質問: iTunesカードの不具合

カードを使っても、金額が、増えず、カードは、使用済になっています。

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失礼致します。


その iTunes カードはどちらで購入されましたでしょうか?


iTunes カードが既に使われていると言うメッセージが表示される場合は、お使いの全てのデバイスで iTunes Store からサインアウトし、サインインし直して見て下さい。

(これで、クレジット残高が更新されるはずです)

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート


上記の操作を行なってもクレジット残高が更新されない場合は、Apple サポートに問い合わせて見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

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2018/03/25 13:38 智徳275 への返信 智徳275 への返信

失礼致します。


その iTunes カードはどちらで購入されましたでしょうか?


iTunes カードが既に使われていると言うメッセージが表示される場合は、お使いの全てのデバイスで iTunes Store からサインアウトし、サインインし直して見て下さい。

(これで、クレジット残高が更新されるはずです)

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート


上記の操作を行なってもクレジット残高が更新されない場合は、Apple サポートに問い合わせて見て下さい。

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2018/03/25 13:38

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2018/03/25 14:07 智徳275 への返信 智徳275 への返信

課金されていました。


「課金されてい」たら大問題ですが…。


「課金されてい」た(=料金を課せられた・料金を支払わないと行けない)のではなくて、ストアクレジットがチャージされていたんですよね?


#課金ではなくてチャージですよね?

2018/03/25 14:07

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質問: iTunesカードの不具合