iPhone X フリーズ
iPhone Xを利用しています。
時々画面がフリーズしたりします。
今までは強制終了で直ってたのですが、今回は強制終了さえも出来なくて、数時間放置すると直りました。
改善方法などはないのでしょうか?
ちなみにバージョンは最新です。
ご存知の方がいましたらよろしくお願いします。
iPhone Xを利用しています。
時々画面がフリーズしたりします。
今までは強制終了で直ってたのですが、今回は強制終了さえも出来なくて、数時間放置すると直りました。
改善方法などはないのでしょうか?
ちなみにバージョンは最新です。
ご存知の方がいましたらよろしくお願いします。
yui.sさん、こんにちは
とりあえず、ハードウェア障害なのか、ソフトウェア障害なのかは切り分けておく必要があると思います。バックアップをとった上で初期化して、それでもなお再現するようであればハードウェアの障害の可能性が高いので、コールセンター経由でご相談です。障害が発生しなくなったか、極端に低くなるようであればソフト障害の可能性がありますので、インストール済みのアプリを見直す必要があります。
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いとうみきでした
iPhone X フリーズ