iPhoneのバックアップデータがiTunesに認識されない

iPhoneのバックアップデータがiTunesのデバイス一覧のところに出てきません。何度バックアップを取り直しても、接続すると「このデバイスはまだこのコンピュータにバックアップされていません」という表示が出てしまいます。

ですが、バックアップデータの格納場所を見ると、きちんとバックアップはされています。以前も同じことがあり、その時はiTunesをアンインストールし、再度インストールし直すことで不具合は解消されたのですが、今回は、何度インストールし直しても不具合は直りません。

パソコンはWindows10を使用。iPhone7plusを使用していて、iOSとiTunesは最新のバージョンになっています。iTunesのライブラリ、musicなどは外付けHDDに入れていますが、バックアップデータはCドライブに格納されています。バックアップデータの場所がいけないのでしょうか？

iTunesにバックアップデータを認識させるための対処方法を教えて頂きたく、よろしくお願い申し上げます。