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質問:

質問: AUとの契約を解除した後、ipadのアクティベートを求められていますが、アクティベートできません。

AUとの契約を解除し、自宅内でwi-fi接続により使用しようとしたら、アクティべートロックがかかりました。

IDもパスワードも正しく入力したのですが、「アクティベーションサーバーが一時的に利用できないため、このipadをアクティベートできませんでした。」と表示されます。

どうすれば先へ進めることができますでしょうか?

ちなみに、「一時的にサーバーが利用できない」と表示されてから12時間以上経過しており、その間も何度もやり直しています。

iPad Air Wi-Fi, iOS 10.1

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返信

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2018/04/01 09:35 智代0212 への返信 智代0212 への返信

無効なsimをセットしたままなのでは?

契約を解除したsimを外したらアクティベートできませんか?

iPhoneはsimをセットしないとアクティベートできませんが、iPadはsimなしでも(WiFiに繋がってれば)アクティベートできます。

2018/04/01 09:35

返信 参考になった (1)

2018/04/01 12:10 はに への返信 はに への返信

ご返信ありがとうございます‼なるほど‼理解しました。

しかしながら、お恥ずかしいのですが、SIMカードの外し方を知らないのです。

iPadの側面にあるピンホールに針でも刺せば本体が開くのでしょうか?ご存知でしたら教えてください。よろしくお願いいたします。

2018/04/01 12:10

返信 参考になった

2018/04/01 14:02 智代0212 への返信 智代0212 への返信

> iPadの側面にあるピンホールに針でも刺せば本体が開くのでしょうか?


その通りです。

以下サポート記事です。

iPhone や iPad の SIM カードを取り出す/差し替える - Apple サポート

2018/04/01 14:02

返信 参考になった (1)

2018/04/04 09:18 智代0212 への返信 智代0212 への返信

クリップでも良いですが、購入時のパッケージの中にSIMトレイを抜くための道具が入っていたはずです。個体によっては結構硬いですから、ピンをしっかりまっすぐ挿す必要があります。

2018/04/04 09:18

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質問: AUとの契約を解除した後、ipadのアクティベートを求められていますが、アクティベートできません。