iPhoneストレージ内の「その他」が・・・・
私にとっては突然に、という感じなのですが、
iPhoneストレージ内の「その他」がかなりの領域を使ってしまい、空き領域を駆逐している状態となっています。
iPhone 6s 64G ios11.3 iTunes12.7.3
内容を具体的に書くと、
オーディオ 10479曲 41.8GB APP 7本 298.6MB
ビデオ 69本 4.61GB ブック 3冊 9.3MB
写真 2280枚 1.37GB
書類とデータ 2.19GB その他 6.27GB 空き 632MB
この他、電子書籍20冊ほど本体内に入れています。
iTunesにつないだ時に黄色で示される部分なのですが、
2月後半あたりまではほんの少しだけ示され、気にした事もありませんでした。
空き領域が4~5GB程あり、「もうしばらくは曲を追加できるな・・・」くらいの気持ちでした。
iTunesにつないだ状態からの復元、iPhone単体でのリセット。iTunesのアンインストール。
曲やビデオなどのライブラリー再構築など、思いつくままにやってみましたが効果なしです。
これらの作業の中で判った事は、ビデオや写真を再追加しても、「その他」は大きな数字にはならず、
全曲を再追加すると、この数字(6GB強)になり、何らかの原因がそこにありそうだという事。
しかし、上記とほぼ同じ内容を 「iPhone 4s 64G ios9.3.5」でも使っているのですが、
その他 1.07GB 空き 5.79GB という表示になるのが気になります。
ふたつの機種をストレートに比較することは、素人考えなのでしょうけど・・・。
サポートセンターに問い合わせると、相反する答えが二つ。
ひとつは、その他 6.27GB が全体のデータ量に対して妥当な数字では・・・・という事。
だとすると、これまで(2月後半まで)の表示は何だったのか? 4sでの使用状況は? などの疑問が・・・。
もうひとつは、不要なデータを自動で消去する機能が働いてないかも・・・・・という事。
こうなると、修理ではなく、本体の交換になるとの事。
妥当な数字なのか? 復旧の方法はあるのか?
私としては、痛い出費をなるべく避けて復旧させたいのですが、
ユーザーの方々の意見を頂けないかと、こちらに投稿する次第です。 よろしくおねがいします。
iPhone 6s, iOS 11.3