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質問:

質問: アプリからキャリア決済ができず、サインインもサーバーの接続に問題があると表示されてできない。

iPhone Xを使用しています。

バージョンは1番新しいものです。

iTunesカードのコードの読み取りをしたく、Apple Storeの最下部からコードを使うところをタップするとIDとpasswordを入力する画面が表示されました。

その2つは間違えていません。ですが

サインインをタップしても画面が変わらずです。


今日サポートセンターに電話をしました。

アプリからキャリア決済ができずサインインもサーバーの接続に問題があると表示されてできないことを伝えました。

決済については、なぜか先月決済できていない月額制アプリがあったらしく、カードを使ってコード入力をしたらその分引き落とされるので解決するとアドバイスされました。

そして現在に至ります。


どうしたら良いのか検索しても分からず。

すぐ解決したいのですが、サポートセンターも時間外で困っています。



* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

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質問: アプリからキャリア決済ができず、サインインもサーバーの接続に問題があると表示されてできない。