QuickTimeで画面収録した動画が保存できない
Q.画面収録した動画が保存できません。
■経緯
・自分で試したこと
- OS再起動で解消されないか試しましたが、問題は解消していません。
・これまでアップル公式サポートに二度電話で対応してもらいましたが、問題は解消していません。
1回目:QuicktimeはOSとセットになっているので、OSを再インストールするしかない。とお話され、
OSの再インストールを実施しましたが結果は変わりません。
2回目:ユーザ起因のものではないかどうかの切り分けを依頼され、別のユーザでも試しましたが、再現します。
また、ディスクユーティリティでディスクを修復することもすすめられて試していますが、
問題は解消しません。
■環境
■問題の再現手順(発生頻度 3回に1回程度)
1.ファイル名をつけて保存すると
2. 1秒もないくらいこのメッセージが表示されて
3. このメッセージにかわる
メッセージ編集者: swatada