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質問:

質問: iTunesの同期について

初めて質問させていただきます。

最近端末を新しく購入し、iTunesにて過去のバックアップから同期を行なったのですが、iPhones上のミュージックで一部の曲がグレーアウトになってしまい再生出来ない状態になっています。何度か同期化を行ったのですが状況が変わりません。どうすればよろしいでしょうか。

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2018/04/04 11:38 さちまる への返信 さちまる への返信

さちまる による書き込み:


iTunesにて過去のバックアップから同期を行なった

どういう方法(経路)を使ったんですか。

時間が解決する問題なのかどうか。


せめて、以下の情報は必要だろうと思われますね。

端末はアンドロイドですか。

パソコンのOS,iTunesのバージョンは。

iTunes match, Apple Musicの利用の有無は。

iCloudミュージックライブラリの利用の有無は。

2018/04/04 11:38

返信 参考になった

2018/04/05 07:50 xy への返信 xy への返信

ご返信ありがとうございます。

ご指摘の通りです。情報が少なすぎました。

端末はiPhone6sからiPhone Xに変更しました。

PCのOS:windows 7

iTunes:12.7.3.46

iOS:11.3


PCのiTunesでは過去のアカウントと2つを掛け持ちしている状態でそれが影響しているかもしれません。

6sの状態でバックアップを取り、iCloud経由でバックアップを取り込みました。

CDで取り込んだ音楽がグレーアウトになりこの項目は使用できません。と表示されてしまいます。

どこから確認すればよろしいでしょうか。

2018/04/05 07:50

返信 参考になった
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質問: iTunesの同期について