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質問:

質問: imac 21inch late2015 ガラス交換は直営店持込で幾らかかりますか?

imac 21inch late-2015 を倒してしまいガラスが割れました。

ガラス交換は直営店持込で幾らかかりますか?

iMac, iOS 10.3.3

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2018/04/04 16:15 和郎255 への返信 和郎255 への返信

交換パーツの在庫状況も含めて、最寄りのAppleStoreに電話をして確認するのが確実ですよ。

ストア一覧 - Apple Store - Apple(日本)

2018/04/04 16:15

返信 参考になった

2018/04/04 20:14 和郎255 への返信 和郎255 への返信

失礼致します。


その iMac(21.5-inch, Late 2015)は、AppleCare+ for Mac に加入されていますでしょうか?

AppleCare - Mac - Apple(日本)


iMac のディスプレイは、iMac(Late 2012)モデル以降、フルラミネーションによるガラスと一体化した構造ですので、ガラスが割れた場合は液晶パネルユニットごとの交換になります。


AppleCare+ for Mac に加入されている場合は、過失や事故による損傷に対する修理サービスを最大2回まで受ける事が出来ますので、画面または外部筐体のみの修理であれば 11,800 円(税別)で修理を行えます。

(それ以外(内部部品等)にも損傷が確認された場合は、33,800 円(税別)になります)

Mac 修理サービス Q&A センター - Apple サポート


AppleCare+ for Mac に加入されていない場合は、修理の種類に応じた料金が掛かりますので、修理費の見積りについては、修理の申し込みをする際に担当者に御確認下さい。


Apple Store 直営店に持ち込み修理を依頼する場合は、Genius Bar の予約を取る必要が有りますので、Genius Barの予約とAppleサポートのオプション - Apple(日本)のページの「ハードウェアのサポートを依頼する」ボタンから、または粕谷 明さんが貼られたリンクの各ストアの電話番号に直接電話して Genius Bar の予約を取って下さい。

2018/04/04 20:14

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