課金後のメール
以前までは課金したらメールが届いていましたが
届かなくなりました。
どうやったら届くようになりますか?結構調べたりしたんですけど解決策が見つからないです
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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以前までは課金したらメールが届いていましたが
届かなくなりました。
どうやったら届くようになりますか?結構調べたりしたんですけど解決策が見つからないです
失礼致します。
購入自体は問題無く行なえているのですよね?
可能性としては、以下の様な物が考えられると思います。
● 「迷惑メール」等に紛れ込んでいる。
● 誤って「受信拒否」等にしてしまった。
● Apple 側のサーバの不具合等。
度々すみません。
Apple サポートに連絡する前に、下記リンクの「購入履歴を確認する」>「iPhone、iPad、iPod touch の場合」の項目を参照して、請求詳細画面の下部に有る「再送信」をタップして、新しい「領収書」メールを再送信して見て下さい。
(購入したアイテムが有料の場合のみ可能)
購入してからどのくらい経ってます? Apple Musicの購読以外は年に数回しか購入していませんが、普段翌日から遅くとも一週間くらいで領収書が届いていましたが、先月22日に購入したものは今月の2日に届きました。11日ですね。と言うことでこの程度ならApple側の処理の遅れということもあります。
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