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質問:

質問: iPhone X、充電中にいきなり画面が真っ暗になり復活せず、今現在も真っ暗のまま。

昨夜充電中にいきなり画面が真っ暗になりタッチしても、電源ボタンを押しても、SIMカード抜き差ししても、音量(+)音量(ー)電源長押ししても復活せず、今現在も真っ暗のままなのですが何か他の対処法はありますか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

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2018/04/05 14:15 だーちん への返信 だーちん への返信

だーちんさん、こんにちは


チャージャを接続しているようであれば、ケーブル毎外してください、その上で、正常と思われるケーブルに交換しても状況が変わらないのであれば、ハード障害として修理依頼をしてください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/04/05 14:15

返信 参考になった
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質問: iPhone X、充電中にいきなり画面が真っ暗になり復活せず、今現在も真っ暗のまま。