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質問:

質問: Apple MUSICの支払いについて。

Apple musicの支払い体系について。私は4月5日でトライアル期間経過しました。妹もApple MUSICに登録し、トライアル期間は7月3日までです。メンバーシップ ファミリー1480円を2人とも登録しました。妹がファミリーの親で管理者となっています。私の購入履歴を見たら保留、1480円が課金されてるようなのですが、これはどのような状態なのでしょうか?どちらが支払うのでしょうか?iPhoneで設定→ファミリー共有を見ると妹が管理者、妹は「現在購入したコンテンツを共有していません」と表示されています。

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2018/04/06 15:21 rain77 への返信 rain77 への返信

rain77 による書き込み:


腑に落ちなかったので、再度問い合わせをしたら違う方が対応し、私がファミリーで登録さえしておけば妹が親となって妹に1480円が課金され、引き続き利用できるとのことでした。

こんな感じでしょうかね。


妹さんが有料期間に入る前。

rain77さんのファミリー契約が有効(1480円負担)

ただし、妹さんは単独契約でもファミリー契約でも無料。

なので、本来的には、rain77さんはファミリー契約する必要がなかった(有料メンバーは一人なので)。


妹さんが有料期間に入る。

妹さんが管理者として1480円負担。

rain77さんはファミリーの参加者に格下げになり、自信のファミリー契約(親)は解約(従って、無料に。差額は日割りかも)になる。

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2018/04/06 12:00 rain77 への返信 rain77 への返信

iTunes Storeに聞いた方が良いのでは。


感覚的には、早期に有料が開始するrain77さんが1480円を支払うことになりそうですが。


管理者が妹さんということなら、妹さんの有料開始に合わせてファミリーにする(それまでは、rain77さんは単独で登録)べきだったんでは。

2018/04/06 12:00

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2018/04/06 12:17 xy への返信 xy への返信

x yさんへ

返信ありがとうございます。

そうですね。サポートセンターにも何度か問い合わせているのですが、相手の方もよくわかっていないようで人によって言ってることが異なるのです。

最初の方はx yさんのおっしゃったように妹のトライアル期間が終わるまでは私が個人として払わないとならない、だから使えなくなると説明を受けたのです。だから私が親になるしかないとのことでした。

腑に落ちなかったので、再度問い合わせをしたら違う方が対応し、私がファミリーで登録さえしておけば妹が親となって妹に1480円が課金され、引き続き利用できるとのことでした。

スペシャリストの方にも問い合わせているのですが、連絡が取れません。

私も、最終的にはxyさんのおっしゃっる通りになるような気がします。

素早いご回答ありがとうございました。

2018/04/06 12:17

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2018/04/06 15:21 rain77 への返信 rain77 への返信

rain77 による書き込み:


腑に落ちなかったので、再度問い合わせをしたら違う方が対応し、私がファミリーで登録さえしておけば妹が親となって妹に1480円が課金され、引き続き利用できるとのことでした。

こんな感じでしょうかね。


妹さんが有料期間に入る前。

rain77さんのファミリー契約が有効(1480円負担)

ただし、妹さんは単独契約でもファミリー契約でも無料。

なので、本来的には、rain77さんはファミリー契約する必要がなかった(有料メンバーは一人なので)。


妹さんが有料期間に入る。

妹さんが管理者として1480円負担。

rain77さんはファミリーの参加者に格下げになり、自信のファミリー契約(親)は解約(従って、無料に。差額は日割りかも)になる。

2018/04/06 15:21

返信 参考になった (1)

2018/04/06 15:27 xy への返信 xy への返信

xyさんへ


そうですね。おそらくそうなると思います。

しばらく様子を見てみます。ご丁寧なご回答ありがとうございました。


P.S.最初のアドバイスでiTunes storeで聞いた方がいいとおっしゃって下さったので、iturns storeで質問したら、マルチポストだのとご指摘されてしまいました。初めての投稿でしたので思慮不足で、xyさんに失礼がありましたらお許し下さい。失礼しました。

2018/04/06 15:27

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2018/04/06 17:09 rain77 への返信 rain77 への返信

iturns storeで質問したら、


xyさんは、「iTunes Storeに聞いた方が良いのでは。」とお書きなんですが…。


この掲示板のiTunes Storeのカテゴリーで質問するという意味では無くて、iTunes Store、つまり、iTunes Storeのサポート(Appleのサポート)に聞いてみたらという意味ですが…。


それと、引っ越すんならその旨と誘導リンクぐらいを張っておかないと…。

(「Appleミュージックのファミリー共有の課金について」等の…。)

2018/04/06 17:09

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2018/04/06 17:15 NO9 への返信 NO9 への返信

初心者だったので、ネットコミュニティ上の仕組みがわかっていませんでした。

ご指摘頂きありがとうございました。

2018/04/06 17:15

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質問: Apple MUSICの支払いについて。