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質問: 落としたら Face ID、外カメラ、ライトがつかえない。

FaceID、外カメラ、ライトがつかえない

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2018/04/07 08:36 永遠204 への返信 永遠204 への返信

バックアップとって初期化(設定>一般>リセット>すべてのコンテンツと設定を消去)してみてください。

それでダメなら故障なので修理ですね。

2018/04/07 08:36

返信 参考になった

2018/04/09 14:00 永遠204 への返信 永遠204 への返信

永遠204さん、こんにちは


落下によって、運が良ければケーブル/コネクタの外れ、運が悪ければユニット丸ごとの破損もあり得ます。ただ、外部からいずれかを確認する術はありませんので、修理に出すしか無いんじゃ無いでしょうか?この場合の修理代金は、以下のようになります。

iPhone 修理サービス料金 - Apple サポート


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/04/09 14:00

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