taki1207taさん、こんにちは
いわゆる文鎮化したのだと思いますが、5時間はかかりすぎです。やむを得ませんので、電源を落として、リカバリーモードをお試しになる方が良いかもしれません。以下の書類が参考になるかもしれません。
iPhone、iPad、iPod touch をアップデート/復元できない場合 - Apple サポート
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
taki1207taさん、こんにちは
いわゆる文鎮化したのだと思いますが、5時間はかかりすぎです。やむを得ませんので、電源を落として、リカバリーモードをお試しになる方が良いかもしれません。以下の書類が参考になるかもしれません。
iPhone、iPad、iPod touch をアップデート/復元できない場合 - Apple サポート
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いとうみきでした
いとうさま、ご返信ありがとうございます。IDが変わってしまいましたが、最初に質問させていただいた者です。結局自力では電源オフにもできない塊と化してしまいましたので、Genious Barで強制的にアップデートを完了していただき、初期化していただくことで電源も入るようになりました。出張が迫っていて早くお返事できず申し訳ございません。お騒がせいたしました。
アップデート中に固まって動かない