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質問:

質問: メール App のモバイルデータ通信だけがなぜか勝手にオフ。

質問失礼いたします。


Apple公式のメールappが送信エラーになってしまいます。

設定を確認したところメールappのモバイルデータ通信だけがなぜかオフになっており、改めてオンにした後一旦設定を閉じて、再度開いてみてもやはり勝手にオフになっています。


Wi-Fi利用だと送受信できるので、メールappのモバイルデータ通信になにか問題があるようです。

他のアプリでは問題なくモバイルデータ通信を使用できるので、困っています。



設定からメールのアカウントを削除してみたり、メールappを削除後再インストール、ネットワーク設定のリセットなどしてみましたが、改善されません。


改善方法をご存知の方、よろしくお願い致します。

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設定>モバイル通信でメールがオフになってるとか。

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2018/04/09 10:38 momi0024 への返信 momi0024 への返信

設定>モバイル通信でメールがオフになってるとか。

2018/04/09 10:38

返信 参考になった

2018/04/09 11:17 はに への返信 はに への返信

できました!メールからの設定しか確認していませんでした。とても困っていたので本当にありがとうございました。

2018/04/09 11:17

返信 参考になった
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質問: メール App のモバイルデータ通信だけがなぜか勝手にオフ。