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質問:

質問: PRAMクリアを行なうとOS X Utilityが立ち上がり、クリアされない

Bluetoothに問題があったので、PRAMクリアを試みたところ、何度やってもOS X Utilityが立ちあがり、PRAMはクリアされていないように思います(Bluetoothの問題も未解決です...)。

Command + Rを押しながら起動しているのと動作に変わりがないようです。


試したトラブルシューティングは下記の通りですが、問題は解決していません。

・Optionを押しながら起動し、起動ディスクを再選択(HDの起動ディスクは一つです)

・システム環境設定での起動ディスク再選択

・SMCリセット

ディスクユーティリティのFirst Aid(問題は見つかっていません)

・Time Machineで保存しているBack-upからの修復

・OSの再インストール

・OSを消去してから再インストール


使用Machine、OSは下記の通りです。

MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 ports)

プロセッサ:2 GHz Intel Core i5

メモリ:8 GB 1867 MHz LPDDR3

OS:High Sierra Ver. 10.13.4


対処方法をご存じの方、情報をいただけますでしょうか。

よろしくお願いします。

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.4), null

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2018/04/14 07:36 Yukiko.Urano への返信 Yukiko.Urano への返信

ストレートに考えれば、

Yukiko.Urano さんによる書き込み:


Bluetoothに問題があったので、PRAMクリアを試みたところ、何度やってもOS X Utilityが立ちあがり、PRAMはクリアされていないように思います(Bluetoothの問題も未解決です...)。

この時点で、故障判断です。

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2018/04/14 07:34 Yukiko.Urano への返信 Yukiko.Urano への返信

ファームウェアパスワード設定してませんか?

ファームウェアパスワード設定してると、モデルによってはpramクリアのキーコンビネーションでmacOSユーティリティが立ち上がるようです。

Mac の NVRAM をリセットする方法 - Apple サポート

こちらによれば、ファームウェアパスワードを無効にしてから行うようにとしてます。

ファームウェアパスワードを設定(無効)にする方法

Mac でファームウェアパスワードを設定する方法 - Apple サポート

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2018/04/14 07:36 Yukiko.Urano への返信 Yukiko.Urano への返信

ストレートに考えれば、

Yukiko.Urano さんによる書き込み:


Bluetoothに問題があったので、PRAMクリアを試みたところ、何度やってもOS X Utilityが立ちあがり、PRAMはクリアされていないように思います(Bluetoothの問題も未解決です...)。

この時点で、故障判断です。

2018/04/14 07:36

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2018/04/14 07:34 Yukiko.Urano への返信 Yukiko.Urano への返信

ファームウェアパスワード設定してませんか?

ファームウェアパスワード設定してると、モデルによってはpramクリアのキーコンビネーションでmacOSユーティリティが立ち上がるようです。

Mac の NVRAM をリセットする方法 - Apple サポート

こちらによれば、ファームウェアパスワードを無効にしてから行うようにとしてます。

ファームウェアパスワードを設定(無効)にする方法

Mac でファームウェアパスワードを設定する方法 - Apple サポート

2018/04/14 07:34

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2018/04/14 07:36 はに への返信 はに への返信

ありがとうございます。

確認したところ、ファームフェアパスワードは設定していませんでした。

何か他に原因がありそうですね・・・

2018/04/14 07:36

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2018/04/14 07:41 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ありがとうございます。

そうですね、そうかも知れません。Bluetoothに問題があるから、毎回OS X Utilityを立ち上げてくれているのかも知れません。

Bluetoothの問題は何とか解決したいと思っているのですが、PRAMクリアもできず八方塞がりです。

この問題については、また別の質問を立ち上げようと思っています。

2018/04/14 07:41

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質問: PRAMクリアを行なうとOS X Utilityが立ち上がり、クリアされない