Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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予約のキャンセルについて

映画を予約したのですが、予約した商品を間違えてしまいました。予約のキャンセルしたいのですが、設定画面での予約に出てきません。iTunes Storeでは予約済みになっています。解決策はありますか?

iPad mini Wi-Fi, iOS 10.3.3

投稿日 2018/04/14 11:33

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投稿日 2018/04/14 14:07

失礼致します。


Report a Problem のページの「購入したアイテム」>「映画」タブで、購入したアイテムの「問題を報告する」ボタン >「問題を選択」メニューから問題を選択し、「問題の説明を記入」欄に問題が発生した経緯と返金を希望する旨を記入して「送信」ボタンをクリック(またはタップ)して下さい。

  • 購入後 90 日以内のアイテム限定。
  • キャンセル・返金出来るのは1度だけで、2回目以降は不可。

<追記>

予約のアイテムの場合、「購入したアイテム」に表示されるのか未確認ですので、もし表示されていない場合は、 D300 さんがお書きの様に Apple サポートに問い合わせて見て下さい。

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予約のキャンセルについて

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