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質問:

質問: iPhoneは使用できませんとなりました

iPhoneは使用できませんとなって、多分パソコンに繋がっているのに音量ボタンとサイドボタンを押しても電源が消えるだけで何もおきません。

どうやったら初期化できますか?

iPhone 8

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2018/04/16 04:25 まみ7575 への返信 まみ7575 への返信

リカバリーモードにしたいということですよね。下記リンク先の方法でしょうか。

iPhone、iPad、iPod touch をアップデート/復元できない場合 - Apple サポート

2018/04/16 04:25

返信 参考になった

2018/04/16 12:43 ni_ki への返信 ni_ki への返信

返信ありがとうございます。

そのサイトのリカバリーモードという所を見てやったんですけど、私はアイフォン8なので音量ボタンを上と下サイドボタンを長押しすると電源が消えるだけであのような画面が出なくて悩んでいます。どうしたらいいですかね?

2018/04/16 12:43

返信 参考になった

2018/04/16 12:53 まみ7575 への返信 まみ7575 への返信

iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus の場合:音量を上げるボタンを押して、すぐに放します。音量を下げるボタンを押してすぐに放してから、リカバリモードの画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

参考

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート

2018/04/16 12:53

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質問: iPhoneは使用できませんとなりました