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質問:

質問: 通話とショートメールのみ不可能

ネットワーク(sns)は繋がるけど 通話とショートメールができない。自分の携帯に電話かけてもらうと電源が入ってないか電波の届かない…というアナウンスが流れる、設定からモバイル通信→音声通話とデータにはチェック入っているのですが、、色々調べてみたのですが原因がわかりません。

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いちばん基本的な再起動は試されたと思いますが…

最近ケースを換えたとかいうことはありませんか?


ショートメールも使えないということは電話番号が認識されていないようにも思えるので、一度キャリアに相談してみてはいかがでしょうか。SIMの破損という可能性もあるのでは?

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2018/04/17 05:31 mha102 への返信 mha102 への返信

mha102さん、こんにちは


使った事はないのですが、そのSIMがデータ通信専用と言う事は無いでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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2018/04/17 05:31 mha102 への返信 mha102 への返信

mha102さん、こんにちは


使った事はないのですが、そのSIMがデータ通信専用と言う事は無いでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/04/17 05:31

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2018/04/16 09:20 いとう みき への返信 いとう みき への返信

ご回答ありがとうございます。今までが使えてて急に使えなくなった状態なのでそれはないと思います。

2018/04/16 09:20

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2018/04/16 09:22 木藤 への返信 木藤 への返信

ご回答ありがとうございます。はい、プロファイル自体には問題ないかとおもいます、いままで普通に使えてたので急に通話ショートメールできなくなってしまい困惑してます、、

2018/04/16 09:22

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2018/04/16 15:04 mha102 への返信 mha102 への返信

いちばん基本的な再起動は試されたと思いますが…

最近ケースを換えたとかいうことはありませんか?


ショートメールも使えないということは電話番号が認識されていないようにも思えるので、一度キャリアに相談してみてはいかがでしょうか。SIMの破損という可能性もあるのでは?

2018/04/16 15:04

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2018/04/17 05:30 Junkot への返信 Junkot への返信

ご回答ありがとうございます。そうですね…どう頑張ってもやっぱり使えなくて機械に素人なのに下手にいじってもどうしようもないのでショップ持っていこうと思います。ありがとうございました!

2018/04/17 05:30

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質問: 通話とショートメールのみ不可能