Apple IDのパスワードを忘れました。

Apple IDのパスワードを忘れ、復旧を行いましたがメールが届きません。(1回目に復旧→キャンセルをしている)

また「Apple IDがロックされています」→「アカウントのロック解除」をすると「本人確認ができません」「セッションは時間切れです」となってしまいます。

他のデバイスでのパスワードリセットもできなくなってしまいました。

このアカウントを回復したいのですが何か解決方法はありますか？